Что смотреть в контенте конкурентов, чтобы найти своё отличие
Когда эксперт начинает изучать конкурентов, обычно возникает одно из двух желаний: повторить удачную подачу или вообще не смотреть по сторонам, чтобы случайно ничего не скопировать. Между этими крайностями есть рабочий путь. Чужой контент можно изучать как материал для наблюдения: понять, что уже обещают людям, какие вопросы остаются открытыми и чем ваша работа действительно отличается.
Задача такого анализа — не найти «правильный текст» и не доказать, что все в нише одинаковы. Нужно увидеть контекст, в котором читатель выбирает, а затем сформулировать собственное предложение на основе реальных особенностей услуги.
Сравнивайте не стиль, а содержание предложения
Выберите несколько страниц специалистов или компаний, которые предлагают похожее решение вашей аудитории. Смотрите не только на красивые обложки и количество реакций. Отметьте, для кого предназначено предложение, какую ситуацию оно обещает облегчить, что человек получит и какие условия названы прямо.
Например, дизайнер инфографики изучает обезличенные предложения коллег. В одном говорится «оформлю карточки товара», в другом — «помогу представить характеристики товара наглядно». Это разные акценты, но сами по себе они ещё не говорят, кто работает лучше. Полезнее спросить: какие исходные материалы нужны? Показывают ли примеры процесса? Понятно ли, входит ли текст в услугу? Какие ограничения заказчику стоит уточнить до старта?
Запишите обещание, доказательство и пробел
Для каждого примера сделайте короткую заметку в три строки: что предлагают, чем подтверждают, что остаётся неясным. Не оценивайте конкурента ярлыком «слабый». Лучше фиксировать наблюдаемое: на странице описан результат, но не сказано, какие файлы должен подготовить заказчик; есть фотографии работ, но нет пояснения, как согласовываются правки.
Такая заметка помогает разделить факт и интерпретацию. «На странице нет пункта о правках» — наблюдение. «Значит, автор плохо работает» — уже вывод, для которого данных недостаточно. Не делайте из чужой страницы диагноз и не приписывайте человеку отсутствующие качества.
Затем спросите себя, что из этой картины важно вашей аудитории. Может быть, клиенту сложно понять, какие материалы подготовить. Может быть, в описании услуги важнее показать этапы взаимодействия, чем добавить ещё одно общее обещание. Это и есть полезный вопрос к собственному контенту: какой неопределённости читателя вы можете помочь избежать?
Чтобы наблюдение стало полезным, свяжите его с действием автора. «У конкурента неясны правки» — повод не критиковать чужую услугу, а проверить, понятно ли у вас, как согласуются изменения. «У конкурента есть портфолио» — повод решить, какое реальное подтверждение своей работы можете показать вы. Так сравнение возвращает внимание к собственным материалам.
Если после такого анализа вы хотите сформулировать предложение в посте, в бесплатном марафоне «Как запустить продажи в ВК» есть схема продающего поста с примерами.
Найдите различие, которое можете подтвердить
Отличие не обязательно должно быть громким. Оно может быть в способе объяснять процесс, в перечне входных данных, в формате согласования или в ясной границе услуги. Но формулировать его следует по фактам о своей работе, а не по пробелам конкурента.
Допустим, дизайнер действительно проводит предварительный разбор исходных карточек и показывает, какие свойства товара важно вынести на первый экран. Это можно объяснить как этап процесса, если он действительно входит в услугу. Нельзя автоматически обещать рост продаж, если таких доказательств нет. И нельзя объявлять услугу уникальной только потому, что в просмотренных примерах не встретилась такая же фраза.
Полезно проверить формулировку по простой схеме: «Я помогаю ___ в ситуации ___; в работе для этого делаю ___». Если в пустые места попадают только слова «качественно», «индивидуально» и «профессионально», читатель пока не видит конкретики. Если ответ строится на свойствах процесса, уточните, действительно ли так происходит в каждом подходящем случае.
Не превращайте обзор в копирование
Сохраняйте для себя выводы, а не чужие тексты, изображения и композиции. Перескажите наблюдение своими словами, закройте страницу и напишите собственный черновик от вопроса клиента. Так легче проверить, что вы объясняете свою практику, а не подменяете её удачной формулировкой другого автора.
Отдельно проверьте язык. Конкурентские посты могут подсказать термины, которые встречаются в нише, но их нельзя автоматически считать словами вашей аудитории. Сверяйте формулировки с комментариями и вопросами людей. Так вы не перенесёте себе чужой тон вместе с чужим предложением.
Полезно также отметить, какие вопросы встречаются у нескольких авторов, а какие относятся к одной конкретной услуге. Повторяемость может подсказать, что вопрос важен для рынка; она не даёт готовой формулировки вашей позиции. Ответьте сначала, что в вашей практике происходит на самом деле и какую часть процесса вы можете объяснить прозрачно.
Если вы собрали заметки по нескольким страницам, не пытайтесь вместить весь обзор в одну публикацию. Выберите один вопрос клиента и подготовьте отдельный материал: объяснение процесса, список необходимых исходных данных или пример того, как вы принимаете решение в рамках услуги. Тогда отличие проявится через ход работы, а не через громкое сравнение «мы лучше».
Сведите наблюдения к одному выводу
После обзора нескольких страниц не составляйте список всего, чего у них нет. Выберите один важный для ваших клиентов вопрос, на который ваша работа отвечает проверяемым способом. Затем подготовьте материал: покажите процесс, назовите условия и объясните, кому такой формат подходит.
Так анализ конкурентов помогает увидеть поле выбора, а не копировать соседний маршрут. Читатель получает ясное описание собственного предложения, а автор — опору для публикаций, которая не зависит от повторения чужих обещаний.
Чтобы применить эти принципы к своей группе, перейдите и подпишитесь на бесплатный марафон «Как запустить продажи в ВК».
Перейти и подписаться на бесплатный марафон «Как запустить продажи в ВК»
